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Dans un environnement réglementaire, économique et concurrentiel de plus en plus contraignant, le LNE apporte aux entreprises, industriels, institutions et collectivités, les solutions techniques dont ils ont besoin pour répondre à leurs enjeux de performance, de compétitivité et d’innovation.
Depuis 1997, la mission de service public du LNE est précisée dans le cadre d'un contrat d'objectifs signé tous les quatre ans avec l'Etat. Ce contrat implique l’engagement financier de l’Etat sous forme de subventions annuelles. Face à l’évolution perpétuelle des enjeux sociétaux (protection des citoyens, et des consommateurs, hygiène et sécurité, protection de l’environnement), le LNE soutient la mise en œuvre des politiques publiques :
Le LNE accompagne également les industriels dans leur stratégie de compétitivité et d’innovation grâce au socle constitué par ses 5 métiers :
Cette pluridisciplinarité permet au LNE de s’adresser à de nombreux industriels, notamment ceux des secteurs de la santé, de l’énergie, de la défense, de la construction et de l’emballage, en proposant des solutions adaptées dans les domaines technique, réglementaire et scientifique.
En 2021, le LNE a signé un nouveau contrat d’objectifs et de performances pour 2021-2024. Celui-ci s’articule autour de 4 engagement majeurs :